Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av produkter fra Ingers Gårdsmat AS (org.nr. 911 881 217), som selger råvarer av kjøtt i Norge. Ved å bestille produkter fra oss, godtar du disse salgsbetingelsene
1. Avtaleinngåelse
Når du gjennomfører en bestilling på vår nettside, per telefon, e-post eller på annet vis, inngås det en avtale mellom deg (kunden) og Ingers Gårdsmat AS. Avtalen er bindende når bestillingen er bekreftet.
2. Produktbeskrivelse og tilgjengelighet
Vi gjør vårt beste for å gi korrekt informasjon om produktene, inkludert priser og tilgjengelighet. Alle våre produkter er ferskvare, og tilgjengeligheten kan variere basert på sesong og andre faktorer. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene eller utgåtte produkter uten forvarsel.
3. Pris
Prisene for våre produkter er oppgitt på bestillingstidspunktet. Prisene inkluderer merverdiavgift (mva) etter gjeldende satser, men ekskluderer eventuelle fraktkostnader, med mindre annet er avtalt.
4. Betaling
Betaling skjer ved levering av produktene. Vi aksepterer betaling med bankkort, Vipps eller kontant ved levering, med mindre annen avtale er inngått på forhånd. Ingen betalinger behandles på nettsiden, da betaling skjer ved fysisk levering.
5. Levering
Levering av produkter skjer etter avtale, og vi tilbyr levering til hjemadresse eller hentepunkt i samsvar med kundens ønske og leveringsmuligheter. Vi leverer fortrinnsvis i Norge, men kan gjøre unntak ved spesielle avtaler.
Leveringstid varierer avhengig av tilgjengelighet og geografisk plassering, men vi gir beskjed om estimert leveringstid ved bestilling. Forsinkelse kan forekomme, spesielt ved høy etterspørsel eller uforutsette hendelser. Vi tar ikke ansvar for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som værforhold eller tredjepartsleverandører.
6. Retur og angrerett
På grunn av produktenes natur (fisk og kjøttvarer) har du ikke angrerett i henhold til angrerettloven, da varene er ferskvare og ikke egner seg for retur. Hvis du mottar feil eller skadde produkter, ber vi deg kontakte oss innen 24 timer etter levering for å avtale erstatning eller refusjon.
7. Kvalitet og garanti
Alle våre produkter er av høy kvalitet, og vi tar stolthet i at råvarene er nøye utvalgt. Skulle det oppstå problemer med produktene ved levering, for eksempel skade eller feil i kvalitet, forplikter vi oss til å finne en passende løsning, som kan inkludere omlevering eller refusjon.
8. Ansvar
Ingers Gårdsmat AS er ansvarlig for produkter levert til kunden, men vi fraskriver oss ansvar for skader som skyldes feil bruk eller oppbevaring av produktene etter levering. Vi anbefaler at alle produkter oppbevares og håndteres i henhold til produsentens instruksjoner for å sikre kvalitet og trygghet.
9. Personvern
Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Vi samler inn nødvendige opplysninger for å behandle bestillinger og levere varer til deg. Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjepart uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for å oppfylle leveringen eller som pålagt ved lov.
10. Tvister og lovvalg
Alle tvister som måtte oppstå i forbindelse med disse salgsbetingelsene, skal forsøkes løst gjennom forhandlinger mellom partene. Dersom enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for den ordinære domstol i Norge. Norsk lovgivning gjelder for avtalen.
11. Kontaktinformasjon
Ingers Gårdsmat AS
Sandbuktnes 5, 9519 Kviby
+47 901 81 719
post@ingersgardsmat.wno
www.ingersgardsmat.no